L’innovation des produits ou des services à la portée des TPE et PME

L’environnement économique actuel se caractérise par l’innovation à un rythme effréné et les entreprises sont en concurrence ouverte et implacable. Les protagonistes avisés s’aguerrissent par l’adoption de l’innovation de leurs produits ou services pour anticiper les concurrents à même de garantir une perspective de développement satisfaisante. Les TPE et PME n’ont pas les moyens financiers de se doter d’un service de recherche et développement étoffé leur permettant d’égaler celui des grands comptes. Cet état de fait n’est pas un argument à prévaloir pour abandonner l’option d’innovation considérée comme inaccessible à la TPE et la PME. L’innovation d’un produit ou d’un service n’est pas forcément le fruit de l’activité du service de recherche et développement et elle peut être le résultat d’une idée géniale du dirigeant ou d’un cadre ou une découverte d’un employé expérimenté ayant une clairvoyance sur l’environnement extérieur de l’entreprise.

Il est important de connaitre la signification et l’étendue de l’innovation pour confirmer son accessibilité à la TPE et la PME. Améliorer la présentation d’un produit, en optant pour un emballage plus tendance et mettant en lumière les caractéristiques et les ingrédients du produit, peut être considéré comme une innovation apporté au produit et elle aura une conséquence apparente sur le comportement des clients cibles. D’ailleurs, changer la composition des ingrédients d’un produit peut être considéré comme une innovation apporté à ce dernier et cette opération ne nécessite pas l’apport d’un service de recherche et développement étoffé mais seulement un acte d’ingéniosité des responsables techniques et de la volonté des dirigeants de l’entreprise. Force est de constater, que les services d’accompagnement de certains produits peuvent accroitre son attractivité auprès des clients et nous pouvons considérer le fait d’ajouter le service de dégustation d’un produit lors de la compagne de marketing comme une innovation et une assurance de la qualité du produit. Enfin, une étude de marché permettra d’explorer les aspirations et les attentes des clients ainsi que la stratégie des concurrents pour anticiper ces derniers par une adaptation rapide aux tendances du marché ce qui constituera une innovation du produit sans trop de ressources à la fin.